Sou uma profissional com muitos anos em Gestão de Marketing Empresarial, Educacional e Gastronômica. Graduada em Comunicação pela Faculdade OPET, Pós-Graduada em Gestão Empresarial e Marketing Empresarial pela UFPR, e MBA 2.0 (Marketing Digital) também pela UFPR.
Em 2005 – minha carreira profissional no Brasil começou na área de marketing, eventos e publicidade onde conquistei inúmeros consumidores para meus clientes considerados de grande porte no Brasil como Claro (Empresa Telefônica) e Coca-Cola (Produtos: Kaiser Radler e Mate Leão ) e a empresa que considero mais importante na minha trajetória profissional, chamada Curso Luiz Carlos (Curso Preparatório para Advogados e carreiras públicas) onde aprendi e desenvolvi com sucesso inúmeros projetos estratégicos de marketing.
No Canadá, a partir de 2012, trabalhei em alguns projetos, como o Armstrong Canada (tradução do inglês para o português e acompanha vídeo explicando o lançamento de um novo produto. Latitude, agência de intercâmbio estudantil onde desenvolvi um plano especial para novo site da empresa, bem como a estratégia de marketing para o seu lançamento. E após esse período, comecei a trabalhar na Tim Hortons, onde tive a oportunidade de melhorar minha fluência na língua inglesa e finalmente na Affinity Facility Solutions como Supervisora de Operações com mais de 20 funcionários sob meu comando e 13 sides.
Além disso, ainda no Canadá, também trabalhei como voluntária na Unison, United Way, Brazilian Day Event e CanPacific Business (Escola de Inglês), onde implementei o projeto “Friends in Toronto”.
Em 2017 mudei-me para a Alemanha, Colonia, onde vivo atualmente e desde então tenho trabalhado numa típica Brauhaus (Brauhaus Bickendorfer Hof) como Gerente de Marketing e Restaurante. Com muito cuidado desenvolvi o site da empresa, além de todo o material gráfico e vídeos institucionais conforme consta no meu Portfólio.
Ao longo de minha trajetória profissional, Brasil, Canadá e Alemanha, me desenvolvi constantemente por meio de cursos e palestras para atingir diversos objetivos. Além disso, aprendi a trabalhar em equipe e a valorizar o potencial que cada pessoa traz.
“Não sabemos o que o futuro reserva, mas podemos optar por olhar para frente com planejamento e otimismo”.
Brasil
Canadá
Alemanha
Com o objetivo principal de continuar a crescer profissionalmente e culturalmente, depois dos meus 33 anos, decidi que deveria aventurar-me em novos horizontes, e essa foi uma das melhores decisões da minha vida.
No Canadá – Toronto, onde morei mais de 7 anos e meio, foi um ótimo cenário para aprender a língua inglesa, bem como o modo de vida norte-americano e as diversidades culturais do país. Fiz muitos amigos de diferentes idades e culturas bem como adquiri experiência profissional internacional e desta forma lidar de forma visionária e criativa com as dificuldades e desafios do dia a dia. Já estou com saudades deste país maravilhoso.
Hoje em dia, como cidadã alemã, tenho como objectivo a continuar com o meu aprendizado na língua alemã e resgatar as minhas raízes familiares além de partilhar todos os conhecimentos adquiridos ao longo dos anos.
Só tenho a agradecer não só ao país onde nasci (Brasil), onde foi o berço do conhecimento, mas também ao Canadá, onde aprendi como é linda a diversidade cultural assim como à Alemanha, por me receber com carinho, acolhendo-me de braços abertos e me direcionando para um futuro cheio de recompensas positivas.
“Toda reforma interior e todas as mudanças para melhor, dependem exclusivamente da aplicação do nosso próprio esforço.”
Emanuel Kant
Educação
Universidade Federal do Paraná – UFPR
Concluído em 2012
Brasil
Universidade Federal do Paraná – UFPR
Concluído em 2005
Brasil
Universidade Federal do Paraná – UFPR
Concluído em 2008
Brasil
Universidade OPET
Concluído em 2004
Brasil
Marketing Fernakademie
Concluído em 2022
Alemanha
VHS
Entre 2017 à 2019
Alemanha
Yonsei University
Concluído em 2019
USA
Digitalks
Concluído em 2010
Brasil
OAJ
Concluído em 2010
Brasil
OAJ
Concluído em 2010
Brasil
Experiência profissional
Brauhaus Bickendorfer Hof ° Alemanhã ° Gerente de Marketing e Restaurante
Ago 2020 - Até presente data: Atendimento ao cliente, controle de reservas, gestão de funcionários, todos os serviços relacionados ao escritório e criação de novos formatos de cardápio 2020 até a presente data. Timing Covid-19: Estruturação do serviço de delivery, incluindo criação de vídeos, flyers, banners e material informativo, criação do novo site do restaurante com atendimento online, incluindo fotos personalizadas e controle de SEO - Google e Google My Business, bem como gestão de redes sociais redes como Facebook e Instagram.
Kommerz Hotel / Centro Hotels ° Alemanhã ° Recepcionista
Ago 2019 - Set 2020: Atendimento ao grupo internacional de hóspedes e realização de forma independente, todos os trabalhos necessários de recepção, check-in, check-out, contabilidade de caixa, controles, relatórios, fechamentos diários.
Brauhaus Bickendorfer Hof ° Alemanhã ° Ajudante de Cozinha / Bartender
Apr 2019 - Dec 2019: Desenvolvimento contínuo de habilidades multi-tarefa e de comunicação em uma equipe de língua alemã. Orientado a resultados em um ambiente de trabalho acelerado.
Affinity Facility Solutions ° Canadá ° Supervisora de Operações
Set 2016 - Jun 2017: Supervisão, recrutamento, contratação, indução e treinamento de equipes de limpeza. Alcance nos resultados de trabalho, estabelecimento de prioridades, resolução de problemas e relatório de resultados.
Appen ° Brasil ° Consultora de dados Analíticos
Apr 2016 - Set 2016: Avaliação de Web e Mídias Sociais - Revisar e avaliar conteúdo da web usando uma aplicação web para medir a relevância dos dados de pesquisa.
Phil Young´s ° Brasil ° Recepção, Colaboração em Marketing e Projetos Estratégicos
Jul 2015 - Fev 2016: Desenvolvimento adicional de processos internos (ex. aquisição de materiais, agendamento de consultas) e implementação em Excel. Design de materiais gráficos. Participação no projeto “Phil Green” – Práticas Inovadoras; Projeto vencedor da Associação das Escolas Particulares Brasileiras (SINEPE/PR), 2015.
Comunicação e Cia Ltda – Agência de Marketing ° Brasil ° Coordenadora de Marketing
Nov 2014 - Jan 2015: Cliente: Coca-Cola para os produtos Kaiser Radler e Matte Leão. Gestão e coordenação da equipe de todas as ações de publicidade e trade marketing em supermercados. Desenvolvimento e implementação de todas as atividades relacionadas desde concepção da ideia à atividades de ponto de venda. A campanha foi um sucesso, superando em mais de 10% a meta de degustação e vendas.
Tim Hortons ° Canadá ° Supervisora de Atendimento ao Cliente
Mar 2013 - Out 2014: Desenvolvimento contínuo de habilidades multitarefa e de comunicação em uma equipe de língua inglesa. Orientado a resultados em um ambiente de trabalho acelerado.
Curso Luiz Carlos ° Brasil ° Gerente de Marketing
Fev 2006 - Mar 2012: Construir e gerenciar um departamento de marketing com responsabilidade por comunicação, mídias sociais, marketing digital, marketing B2C. Abertura de novos mercados – ensino a distância online (EaD – Ensino Nacional à distância) – para salas de videoconferência e cursos online. Vários projetos desenvolvidos com sucesso. Expansão da oferta de cursos do nível local para o nível nacional.
